Témoignages
Des retours concrets sur les ateliers, les outils documentaires et les accompagnements RH.
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Participants aux ateliers
4,7 / 5
Note de satisfaction moyenne
47
Employeurs accompagnés
5 ans
D'activité en Valais
Marie-France Chauvet
Sion, Valais
J'ai participé à l'atelier en juin. Ce qui m'a aidé, c'est surtout la distinction claire entre les trois piliers et la liste des interlocuteurs selon le type de document. J'avais des idées confuses là-dessus depuis des années. La session ne règle pas les questions personnelles, mais elle m'a donné le vocabulaire pour les poser au bon endroit.
Atelier d'orientation · Juin 2025
Pierre Thévenaz
Monthey, Valais
Le kit documentaire m'a permis de rassembler en une après-midi ce que j'avais dispersé dans quatre tiroirs différents. La checklist indique précisément quels documents demander à quelle caisse. Le tout sans me dire quoi faire avec — ce n'est pas son rôle, et c'est honnêtement présenté ainsi dès le départ.
Boîte à outils documentaire · Mai 2025
Sabine Berclaz
Sierre, Valais
Je suis RH dans une PME de 35 personnes. L'accompagnement processus nous a aidés à formaliser quelque chose qu'on faisait de manière floue depuis des années. La carte de processus livrée à l'issue est directement utilisable pour former les nouveaux collaborateurs du service.
Processus RH employeurs · Avril 2025
Luca Moret
Martigny, Valais
Ce qui m'a frappé dans l'atelier, c'est que les formateurs ne sortent pas de leur domaine. Quand quelqu'un posait une question sur ce qu'il devrait faire personnellement, la réponse était claire : ce n'est pas ce que couvre la session. Certains trouvaient ça frustrant sur le moment, mais c'est la bonne approche.
Atelier d'orientation · Mai 2025
Annick Rouiller
Fully, Valais
Le schéma des trois piliers fourni à l'atelier est encore affiché dans mon bureau. Simple, précis, et il répond à des questions que j'aurais eu du mal à formuler. Le vocabulaire imprimé m'a été utile lors d'un entretien avec mon conseiller de prévoyance quelques semaines plus tard.
Atelier d'orientation · Juin 2025
Julia Kalbermatter
Viège, Haut-Valais
J'avais beaucoup de documents éparpillés depuis mes années de travail en Suisse et à l'étranger. Le kit documentaire m'a donné une structure de départ. Certains documents n'entrent pas exactement dans les cases prévues — parcours international oblige — mais la séance guidée a permis d'adapter.
Boîte à outils documentaire · Juin 2025
Cas · Particulier
Une personne de 57 ans souhaitant préparer un entretien avec un conseiller de prévoyance ne savait pas quels documents lui apporter. Relevés de l'AVS, certificats de caisse de pension d'anciens employeurs, polices de pilier 3a — rien n'était rassemblé.
Participation à l'atelier d'orientation (pour identifier les interlocuteurs par type de document), puis acquisition du kit documentaire avec séance guidée. En deux séances, la liste des démarches à effectuer était établie et un classeur structuré préparé.
Six semaines plus tard, les documents des trois piliers étaient rassemblés. Le rendez-vous avec le conseiller a pu se concentrer sur les options réelles plutôt que sur la recherche de pièces manquantes.
« Avant, je ne savais même pas auprès de qui demander mes relevés AVS. Maintenant je l'ai fait — c'était plus simple que je ne pensais, une fois qu'on m'a expliqué le fonctionnement. »
Cas · Employeur PME
Une PME valaisanne de 28 collaborateurs avait connu plusieurs changements au sein de son équipe RH en trois ans. Les pratiques de classement n'étaient pas documentées ; chaque responsable RH avait ses propres méthodes.
Engagement de processus sur quatre demi-journées. Pilaris a cartographié le flux existant, identifié les ruptures de continuité entre collaborateurs et livré une carte de processus avec rôles et points de contrôle documentés.
La carte de processus est désormais utilisée pour former les nouveaux membres de l'équipe RH. Les délais internes sont respectés de façon plus systématique depuis sa mise en place.
« Nous avions besoin que quelqu'un pose sur papier ce que tout le monde faisait en tête. C'est ce que Pilaris a fait. »
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